Mengapa kami memiliki kebijakan privasi?

Kami mengumpulkan informasi melalui pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan. Penting untuk memastikan Anda merasa nyaman bertransaksi dengan kami dan memahami bagaimana kami menangani informasi yang kami kumpulkan.

Informasi apa saja yang kami kumpulkan?

Informasi yang kami minta diperlukan agar kami dapat menghubungi Anda, mengetahui ke mana produk Anda harus dikirim, dan dapat memproses pembayaran Anda. MH Hydraulics B.V. bekerja dengan struktur diskon tergantung pada apakah Anda pelanggan dagang atau pelanggan ritel. Mengetahui lebih banyak tentang Anda membantu kami menentukan jenis pelanggan Anda. Informasi umum yang dikumpulkan dapat berupa nama, nama perusahaan, alamat fisik dan alamat surat Anda. Jenis bisnis apa yang Anda geluti, misalnya pembuat kapal, pedagang produk kelautan atau toko perkakas, galangan kapal atau perusahaan perawatan kapal, atau mungkin pemilik kapal. Untuk pelanggan komersial, kami memerlukan bukti seperti salinan registrasi komersial Anda, alamat situs web perusahaan, atau profil perusahaan.

Kami juga mengumpulkan informasi impersonal seperti alamat IP Anda dan halaman mana di situs web kami yang Anda kunjungi serta produk apa yang paling Anda minati. Kami melakukan ini untuk lebih memahami kebiasaan penelusuran pelanggan kami sehingga kami dapat meningkatkan situs web kami untuk melayani pelanggan dengan lebih baik.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?

Kami menghargai kepercayaan Anda dan hanya menggunakan informasi Anda untuk memproses pesanan Anda. Kami tidak menggunakan perusahaan luar mana pun dan oleh karena itu informasi Anda hanya akan digunakan oleh staf administrasi kami. Kami tidak memberikan informasi Anda kepada perusahaan pemasaran atau siapa pun yang tidak terlibat langsung dengan MH Hydraulics B.V.

Kami menggunakan cookie yang disimpan di komputer Anda oleh peramban Anda. Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan kecepatan pengalaman penelusuran Anda, mempersonalisasi pengalaman penelusuran Anda, dan untuk membantu memproses pembayaran Anda. Anda dapat kapan saja memutuskan untuk menghapus cookie dari komputer Anda atau menolak cookie. Namun, hal tersebut dapat membatasi Anda untuk menggunakan situs web kami sepenuhnya atau melarang Anda melakukan pemesanan.

Hotjar
Kami menggunakan Hotjar untuk lebih memahami kebutuhan pengguna kami dan mengoptimalkan layanan serta pengalaman ini. Hotjar adalah layanan teknologi yang membantu kami lebih memahami pengalaman pengguna kami (misalnya, berapa banyak waktu yang mereka habiskan di halaman mana, tautan mana yang mereka pilih untuk diklik, apa yang disukai dan tidak disukai pengguna, dll.) dan ini memungkinkan kami untuk membangun dan memelihara layanan kami dengan umpan balik pengguna. Hotjar menggunakan cookie dan teknologi lainnya untuk mengumpulkan data tentang perilaku pengguna kami dan perangkat mereka. Ini termasuk alamat IP perangkat (diproses selama sesi Anda dan disimpan dalam bentuk anonim), ukuran layar perangkat, jenis perangkat (pengidentifikasi perangkat unik), informasi peramban, lokasi geografis (hanya negara), dan bahasa pilihan yang digunakan untuk menampilkan situs web kami. Hotjar menyimpan informasi ini atas nama kami dalam profil pengguna yang disamarkan. Hotjar secara kontrak dilarang menjual data apa pun yang dikumpulkan atas nama kami.

Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat bagian 'tentang Hotjar' disitus dukungan Hotjar.

Jenis keamanan apa yang kami gunakan?

Karena kami menganggap privasi dan keamanan Anda sebagai prioritas utama, kami telah memastikan bahwa kami menggunakan keamanan tercanggih yang tersedia. Kami menggunakan SSL (Secure Sockets Layer) yang merupakan teknologi enkripsi dan memastikan koneksi yang aman.

Kami percaya bahwa Anda menghargai langkah-langkah yang kami ambil dan menghargai kepercayaan Anda. Jika Anda memerlukan informasi tambahan tentang kebijakan privasi kami atau jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami.